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jimmyye
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[珠海]记一次 iPhone 15 Pro Max 烧屏换屏经历

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  •   jimmyye · 2 天前 · 1239 次点击

    去年 10 月官网买的 iPhone 15 Pro Max ,一直开着息屏显示,看时间看电池状态,还有偶尔看实时消息挺方便的。息屏状态下,除了显示日期时间,还加了 4 个状态图标,分别是手机电量、室外温度、室内空气(小米),耳机电量。

    今天早上玩手机的时候,发现在浅色(白色)背景下,可以比较明显看到息屏显示的手机电量的残影,仔细看其他图标和日期时间位置的有些地方也有很淡很淡的残影,由于没有买 AC ,一看保修日期,吓死,今天是最后一天,马上问 Apple 官网的客服,说只要今天预约维修即可。

    由于珠海没有 Apple 直营店,所以 Apple 官网上面显示的都是授权店:新联、直信创邺、畅航。为了不踩坑,分别用名字 Google 了一遍,没找到什么有用的信息。再用小红书搜索一遍,珠海的结果很少,但至少比 Google 好。直信创邺的负面很多,新联也有点负面,畅航的结果几乎没有,只看到一个用户发的送修凭证图片。凭感觉预约了畅航华发商都店下午 2 点的时间,现在看来至少结果是好的。

    下午 2 点准时到了畅航,店面很小。。。给店员描述了问题,店员说要看检测报告来决定是现场维修还是返厂,我既担心现场维修不靠谱,又担心返厂时间太久要用旧手机不方便。店员花了大概半个小时检测、填表,很有耐心很友好,检测结果是手机只有烧屏的问题其他功能正常,可以现场换屏,保内维修不用付钱,预估一个半小时完成。没手机去哪都不方便,只能在店里等,幸好带了电脑,全程刷 V 站。

    跟预估时间差不多,店员一个半小时完成了换屏。关于防水和保修的问题,店员说重新做了防水,屏幕保修 3 个月。反正我暂时看不出什么问题,跟新的一样。

    本来以为 Apple 推出息屏显示应该解决了烧屏的问题,结果还是没有,有点失望。其实只要显示内容的位置随机改变一下,跟某些安卓一样,就能解决大部分问题。希望以后的版本可以支持,息屏显示还是挺好用的,现在不敢开了。。。

    以上仅为个人经历分享,不构成任何建议。

    16 条回复    2024-10-25 11:39:28 +08:00
    mezhangkai
        1
    mezhangkai  
       2 天前
    你手机可能没磕碰,比较新,等你手机有点磕碰再去维修就有你受的,会有各种理由拒保的,所以奉劝各位用苹果的,一定要带壳贴膜,摔了就不能保了,得整机换。
    lonelyduan
        2
    lonelyduan  
       2 天前
    14Pro 息屏显示也烧了,返厂都没给换。现在用 15Pro ,开了专注模式切换不同的锁屏界面,应该能缓解长时间显示一个页面
    xiuming
        3
    xiuming  
       2 天前
    息屏显示,有点计划报废屏幕,可能你的提前了一点。
    sq125
        4
    sq125  
       2 天前
    我嫌屏幕一直亮着有点晃眼睛,注意力时不时就被吸引过去,手机手表一直都没开这个功能。

    看来真就有点计划报废的意思了。
    jimmyye
        5
    jimmyye  
    OP
       2 天前
    @mezhangkai 是的,一买回来就带壳贴膜了,不知道是不是这样才比较顺利保修。
    jimmyye
        6
    jimmyye  
    OP
       2 天前
    @lonelyduan 还可以这样?有时间研究一下。
    jimmyye
        7
    jimmyye  
    OP
       2 天前
    @xiuming 息屏显示在晚上熄灯的时候应该关闭的,但是我发现有时候还亮着,感觉这也有影响,毕竟这样就连续几天显示差不多的内容了。
    jimmyye
        8
    jimmyye  
    OP
       2 天前
    @lonelyduan 去之前也搜索过烧屏是否保修,有说给换的,也有说不给换的,不知道是不是因为 15 爆出过“烧屏门”,所以有特殊政策。
    lonelyduan
        9
    lonelyduan  
       1 天前   ❤️ 1
    @jimmyye #6 设置专注模式自动切换(根据时间或者位置智能切换),上班的时候一套锁屏显示内容,回家的时候另一套锁屏显示内容,确保小组件、时间字体、顶部日期的显示内容完全不一样,这样至少减少了一部分“持续显示同一内容”的时间,应该有助于缓解烧屏的问题
    lonelyduan
        10
    lonelyduan  
       1 天前   ❤️ 1
    @jimmyye #7 设置夜间睡眠模式,或者用时间触发自动化快捷指令,夜间关闭息屏显示
    jimmyye
        11
    jimmyye  
    OP
       1 天前
    @lonelyduan 学到了,谢谢!
    awesometj668
        12
    awesometj668  
       1 天前 via iPhone
    我的 15PM 新机入手三个月不到就因为 AOD 烧屏了,然后 AC+返厂换屏,花了两周…
    Twins666
        13
    Twins666  
       1 天前
    @awesometj668 烧屏是质量问题,在保修期内跟有没有 AC+是没关系的,都能免费维修
    awesometj668
        14
    awesometj668  
       1 天前
    @Twins666 嗯,说是这样说... 不过我在直营店跟店员扯了好久,因为我当时烧屏情况只有在环境很暗的情况下才能看出来,然后那个店员说看不出烧屏现象,说店里没有暗室环境可以复现,磨了好久才同意说返厂检测。
    mezhangkai
        15
    mezhangkai  
       22 小时 6 分钟前 via iPhone
    @jimmyye 是的,会检测的,如果手机玻璃小裂痕就会拒保的
    HealerLu
        16
    HealerLu  
       19 小时 57 分钟前
    14pro Max 用了一年多烧屏了(有 AC+,现象是必须在黑暗的环境且深色背景下会看的非常的明显,如果是在白天那么即使在黑色背景下其实也看不到),直接去王府井那边的天才吧找天才,我给天才看烧屏的照片,天才说照片不行,必须要现场复现才可以。我说让天才去找一个房间把灯关了就可以看到(因为我去的时候已经是晚上 8 点左右了,天已经黑了)。

    天才说店里找不到这样的环境,不能提供。我说那怎么办,天才说如果我确认有问题的话就返厂。我说不接受返厂,时间太久了而且我急用。天才说那就没有办法了。

    然后我灵机一动就想到了一个办法。我把我外套脱了,蒙住天才的头,让天才在外套里面看,天才也同意了,然后就复现了问题也就立马在店里给换了。整个过程不到 1 个小时。


    总结:整体还是比较满意的,就是有时候太死板了。明明天才吧就有一些小房间之类的,他拿去看一眼就可以了。我如果不想出来拿衣服蒙头的办法,那真的就是要么不换,要么就返厂了。
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