巨坑的移动 4G

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这是一个创建于 3592 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

昨天将一张工作号换成一张4G卡，手上刚好又一台支持4G的手机。然后就跑了大概1天流量。注：换4G卡，移动送1G的流量（10086短信仅告知使用省内4G，没有告知用于不用于2G,3G）。
今天查话费，突然间发现剩下几块钱！！平时打电话都是工作短号，肯定是被扣流量了！！
打给10086，告知原来这流量只能用在4G。次奥了。坑！！坑！！
真不知道说什么好了。被移动这样坑了话费。我可以针对中国移动没有明确告知用户使用范围这点吗？？
最不让人舒服就是，4G的流量不是应该向下兼容的吗？这样明显是摆着个坑让用户踩
真是嬲啊。唉。

第 1 条附言 · 2015-02-27 21:47:33 +08:00

经过投诉，移动说在3月3日致电将退款。
主要投诉是：没有短信通知我流量扣费。

告知

流量

移动

23 条回复 • 2015-02-28 10:49:51 +08:00

xxstop

2015-02-27 20:51:31 +08:00

我也觉得坑了。。。4G真没信号。。

fising

2015-02-27 20:51:47 +08:00 via iPhone

这回我支持联通

yuhaaitao

2015-02-27 20:55:13 +08:00 via Android

应该不分的才对

0x1e240

2015-02-27 20:55:30 +08:00 via Android

超了没短信提醒么
看过新闻应该知道自动4g流量只用于4g

OrangeM21

2015-02-27 20:56:21 +08:00

壮哉大联通。

Felldeadbird

2015-02-27 20:58:08 +08:00

@xxstop 对啊。有时候没4G信息，手机肯定自动切换过去的。不是摆着让人踩坑。刚才问10086，他们要我安装一个特定软件进行控制，有意思么。

@fising 我也是用联通号，但工作原因要用移动。

@yuhaaitao 必须应该不分的。除非移动能够保证4G信息的稳定

@0x1e240 没有，到现在还没有。

0x1e240

2015-02-27 20:59:40 +08:00 via Android

@Felldeadbird 可以打电话投诉，免除扣除的费用

hljjhb

2015-02-27 20:59:40 +08:00

都好好写着的 4G单模流量你去看看短信就知道了

qifei

2015-02-27 21:01:45 +08:00

联通有4G么？我的4G号码一直显示3G

SeanChense

2015-02-27 21:03:53 +08:00

是啊
短信写得清清楚楚: 4G 单模流量

Felldeadbird

2015-02-27 21:04:37 +08:00

@0x1e240 刚才又投诉了一次，他们说了会退话费给我
@hljjhb 短信有表明。但我没仔细看。
@qifei 联通有4G套餐，不过我用3G的。

fising

2015-02-27 21:19:45 +08:00 via iPhone

联通双4G FDD牌照今天拿到了

759648397

2015-02-27 21:25:48 +08:00

还是联通实在

stillwaiting

2015-02-27 21:26:50 +08:00

手机有TDSCDMA功能吗？不然2G超流量还是要挺久的哈

MaiCong

2015-02-27 21:38:42 +08:00 via iPhone

过年前这边还没有4G信号，换的4G卡送了1G流量，手机却只显示3G信号，用了一会发现没有扣4G流量，倒是额外流量增加了，当时我上网搜了下，发现这是个坑。你们看看官方说的： http://www.sh.10086.cn/sh/promotion/allcontent/2014/05/2014-05-048977.html 过年回来发现有4G信号了，果断设置网络模式为仅4G。