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从上个月开始用 Developer App 申请成为苹果个人开发者，App 一直弹出“未知错误”，没法解决。发邮件客服也不回，今天终于跟客服打了一次电话。结果令我很无语……
今天和苹果客服打电话，问为什么一直提示“未知错误”，说系统拒绝了我成为开发者的请求。我说肯定有原因吧，他说是系统拒绝了，他看不到。我说，系统背后也是有人维护的，那是不是有更高权限的人能看到，他说不行，没办法。
我说那可以上升一下，让领导处理一下吗，他说不行。
那我说是不是堵死我永远成为不了开发者了，他说现在看来是的。我说这么大个公司，肯定有办法吧。我是个忠实的苹果用户，也没有不符合什么条件，凭什么不能让我成为开发者。他就复读机，说系统拒绝了……
我问能把我记录删掉吗，我重新提交，他说不行……
这也太刁难人了吧……
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agagega 2021-03-18 18:22:09 +08:00 via iPhone
身份证填错了？
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zengming00 2021-03-18 18:25:12 +08:00  8
就是欺客怎么了，你没有资格开发高贵的苹果 APP
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Dvel 2021-03-18 18:26:14 +08:00 1
之前我充值不到账也是，网页上不能申请退款，客服也说：“系统上不能申请退款，我们也不能”。
靠，那要客服是干嘛用的，最后是 12315 投诉后退的。 |
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koor 2021-03-18 18:28:11 +08:00
换个时间再打一次客服吧。现在开发者账号没有能一次性注册好的，必须通过客服操作
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okcdz OP @zengming00 我吐了，苹果家的东西买了一点不少，结果找个客服就这？
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Pandroid 2021-03-18 18:33:48 +08:00
有没有可能因为账号被认定为有风险？我之前因为账号被认定为可能是垃圾账号，导致 iMessage 和 facetime 都无法使用，让高级客服介入后才解决的。
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okcdz OP @Pandroid 应该不会，iMessage 和 FaceTime 我都能正常使用，平时也用 App Store 买过不少东西，能告诉怎么联系高级客服吗？
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jonathanchoo 2021-03-18 18:49:17 +08:00 6
是不是你的用户名里带了 true /doge
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imtyz001 2021-03-18 19:07:30 +08:00
好像有 AppStore 购买记录的账号是不能申请开发者的? 甚至在 Xcode 上都不能用免费开发者模式 必须注册新账号
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agagega 2021-03-18 19:12:14 +08:00 via iPhone
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dingdangnao 2021-03-18 21:40:18 +08:00
@imtyz001 没有这种规定额。
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dingdangnao 2021-03-18 21:43:16 +08:00
有没有试试在 developer 网站的 developer support 寻求帮助呢？
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Bijiabo 2021-03-18 22:15:44 +08:00
付款银行卡检查一下，是不是有银联标识的 VISA 或者万事达
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razios 2021-03-18 23:01:06 +08:00 via iPhone 1
跟他说你是个残疾人，只会开发 ios 维生，一家人等着吃饭...
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systemcall 2021-03-19 00:07:32 +08:00 via Android 1
跟客服说你是个 gay，喜欢 cook，试试行不行。反正他们又不会说出去，应该也不会主动和你提，因为要政治正确
苹果这么讲政治正确的公司，应该有用 |
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Mitt 2021-03-19 02:14:13 +08:00
建议联系邮件客服说明清楚问题等回复，邮件客服处理问题的权限感觉更高一点，你这语气听着就是国内客服啥都不处理啥都处理不了，（不过邮件客服有个奇怪的点是有时候是中文有时候是英文，中文发过去他会英文要你翻译，英文发过去他中文回复说可以中文描述
 至今没搞懂 |
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zictos 2021-03-19 03:12:10 +08:00 via Android 1
真想不到还有这样的公司。那么封闭那么高贵就都别去开发，让它没落吧！
可能是因为某些原因认为你不配成为他们的开发者，又不方便把具体歧视原因说出来 |
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kaiki 2021-03-19 03:51:39 +08:00
说你是黑人，不给过就是歧视黑人
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stabc 2021-03-19 05:53:15 +08:00 2
说你是女人，不给过就是歧视妇女
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sunziren 2021-03-19 09:04:59 +08:00
对，你就说你是黑人，不给过就是种族歧视
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sunziren 2021-03-19 09:05:23 +08:00
你干脆说你是黑女人得了
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okcdz OP @dingdangnao @Mitt
我就是在 developer support 提交问题，让他联系我邮箱。提交了很多次，都没有回复。最后用了另一个账号，才回复我。发邮件过来说邮箱说不清楚，才说要给我打电话的。 |
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okakuyang 2021-03-19 09:14:23 +08:00
检查邮箱里 apple 的回复，检查 apple ID 区域，检查电话号码绑定，检查身份证正反面照片，检查 apple ID 是否使用了中国公民真实姓名，检查姓和名的顺序是否正确。
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kingfalse 2021-03-19 09:15:31 +08:00 via Android
mbp 买了两年了 iCloud 邮箱没法用，到现在还没给解决呢
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Leonard 2021-03-19 09:17:44 +08:00
换个 ID 再试试
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longline 2021-03-19 09:18:11 +08:00 1
说你是同性恋，不给过就是歧视同性恋..
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hlwjia 2021-03-19 09:19:05 +08:00 via iPhone
直接发给 tim cook
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skrjscom 2021-03-19 10:14:48 +08:00
对，你就说你是恋童，不给就恋丫对。
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lwlizhe 2021-03-19 10:27:41 +08:00 2
那我汇总一下，你说你是 200 斤信仰穆斯林教的黑人女拉拉，这 buff 拉满好伐
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lonelymarried 2021-03-19 10:30:09 +08:00
我是卡在付款那里不行，最后干脆等一会儿再去付款就成功了，你说气人不。
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chiuan 2021-03-19 10:35:12 +08:00
估计是不是填错信息了
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yueshang1 2021-03-19 10:42:38 +08:00
也许是你消费的不够
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zictos 2021-03-19 10:55:29 +08:00
建议去微博评论，说自己是 XX，被歧视。然后苹果的每条微博都评论一下。facebook 和 Twitter 之类的也可以评论一下。
再一个就是去 www.12315.cn 举报苹果骗取个人信息。是举报而不是投诉，因为你不是消费者。 |
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laoyur 2021-03-19 10:59:16 +08:00
我以前一个公司账号（不是企业账号）就是这么废掉的，用了 3 年了，第 4 年改成那个 developer app 续费了，身份证和人脸识别后就是不给过，试了 3 回，每回都锁，需要客服消掉重来，耗费了几十通电话，持续了一个多月，到了最后那边回个邮件：没法解决
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felixcode 2021-03-19 11:01:50 +08:00 via Android
因为你不够高贵
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TangMonk 2021-03-19 11:03:27 +08:00 via iPhone
换个 id 试试
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moyaya 2021-03-19 13:08:58 +08:00
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yulgang 2021-03-19 13:09:22 +08:00
@imtyz001 #11 AppleStore 的账号和免费开发者的是分开的，我是很久很久以前注册的免费开发者账号，填的和 applestore 账号一样的邮箱，正常的新开发者用户注册流程，现在使用这个开发者账号也没有问题。
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moyaya 2021-03-19 13:09:49 +08:00
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MX123 2021-03-19 13:43:17 +08:00
把苹果开发者当孙子
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s1th 2021-03-20 00:34:18 +08:00 via iPhone
是不是买过淘宝黑充值卡，导致身份证绑定的所有 apple id 直接连坐拉黑了
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jry 2021-03-20 20:48:04 +08:00
我也是同样问题，邮件沟通一个月了，每次回复要等一两个星期，真实无语。。
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power100 2021-12-03 10:45:40 +08:00
lz 问题解决了吗？
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mrnull 2021-12-15 17:13:46 +08:00
lz 解决没，一样的问题，账号都不让申请
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