这是一个创建于 1095 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
周六把 18 年的 MBP 送修天才吧, 原因是空格键有时候按下起不来, 买了 AppleCare,店员很爽快的说留这吧,给你换号键盘,过两天来取.
收到邮件费用大概 3800 多, 同样因为 AC,一毛没花.
第二天接到 Apple Store 的来电,说我电脑应该是进水了,但是我的是 Apple Care,而不是 Apple Care Plus(我买的时候还没有 Apple Care Plus 这个服务...只有 Apple Care) 要修的话得换主板,价格 8000+ 建议别修了, 找个时间过来拿. 我说那好吧...
拿回来之后开机发现 Touch Bar 不亮,一开始没有在意, 但是放视频全屏的时候就发现不对劲... 找不到 ESC 键. 然后在系统偏好设置->键盘,也看不到 TouchBar 的选项, 就又给那家 Apple Store 打电话咨询, 客服指导做了一次控制器重置, 也没效果,让我再拿回去看看, 说可能是有些线没接好...
晕死
第 1 条附言 · 2021-12-28 19:23:20 +08:00
拿过去看了， 店员的回复还是一样，要修的话就自费八千多。
我说我拿过来的时候 Touch Bar 是好的，你们给我拆完机器再让我拿回来就用不了了。你这个方案我不能接受。
店员回复：说 Touch Bar 不能用的原因是因为你进水进正好碰到了那里的针脚，由于那里被腐蚀了，拆机后就装不回去了。 所以用不了的原因不是因为拆机 而是因为进水。
已经打算走投诉了，各位觉得有机会翻盘吗
我说我拿过来的时候 Touch Bar 是好的，你们给我拆完机器再让我拿回来就用不了了。你这个方案我不能接受。
店员回复：说 Touch Bar 不能用的原因是因为你进水进正好碰到了那里的针脚，由于那里被腐蚀了，拆机后就装不回去了。 所以用不了的原因不是因为拆机 而是因为进水。
已经打算走投诉了，各位觉得有机会翻盘吗
第 2 条附言 · 2021-12-30 09:47:40 +08:00
问题来了, TouchBar 坏了 ESC 键怎么按?
映射其他组合键? 兄弟们有什么好的软件或方法推荐吗
映射其他组合键? 兄弟们有什么好的软件或方法推荐吗
 |
1
zh826256645 2021-12-28 09:07:38 +08:00
同 18 款，键盘上按键自己拿个工具撬一下就开了，我以前左 shift 也是经常弹不出来，打开清理后装回去就再也没有出现过弹不起的问题了
|
 |
2
Davic1 OP @zh826256645 # 买了 AC 想体验一下服务, 万万没想到....
|
 |
3
mooczz 2021-12-28 09:12:00 +08:00 via iPhone
18 款有键盘维修计划，刚换过，免费
|
 |
4
Leonard 2021-12-28 09:23:11 +08:00
进水还能用啊？
|
 |
5
xaoflysho 2021-12-28 09:31:33 +08:00
如果是天才吧搞坏了，那恭喜你获得 C 面免费换新机会
|
 |
6
hay313955795 2021-12-28 09:44:54 +08:00
@mooczz 17 款。去年刚换...好像帮我把电池也直接换了.
|
 |
7
hikari 2021-12-28 10:14:46 +08:00
@hay313955795 #6 电池和键盘是连在一起的，都在一个大的部件上，所以就都换了
|
|
8
hay313955795 2021-12-28 10:16:30 +08:00
@hikari 白嫖一块电池。还没花钱。爽歪歪
|
 |
11
joesonw 2021-12-28 14:27:42 +08:00
@xaoflysho 不, 他会说是你进水了才坏的. 即使进水检测贴没激活 (亲身经历). 打了总部电话也是说这个以门店为准. 最后去第三方, 发现是接头没接好, 弄好了.
|
 |
12
divilkcvf 2021-12-29 14:39:24 +08:00
这就是灭 Bar?
|
 |
13
panbofeng 2021-12-29 16:34:41 +08:00
发邮件给 [email protected]
|
 |
14
chenxingyu1021 2021-12-29 18:03:53 +08:00
没机会翻盘！我 mac 用了三月！突然有一天屏幕有细线（非人为），但是还能用， 拿去天才吧，拆完机，告诉我维修要 4000 ，不准备修了，发现屏幕完全黑了。然后天才吧说是因为细线黑屏不是拆机。不给修。投诉到 12315 说没有。发邮件给 tcook 没用，投诉到质监局让我走法律途径。然后不了了之
|
 |
15
walleve 2021-12-29 18:22:44 +08:00
没机会翻盘。你无法自证这些东西。
可以加入 tg 群看看 https://t.me/applerepairgroup |
|
18
Davic1 OP @chenxingyu1021 啊? 这基本上和我的情况如出一辙啊....
|
|
20
walleve 2021-12-30 11:39:25 +08:00
@chenxingyu1021 这台电脑最后是自己修的么
|
 |
21
i6941 2021-12-30 13:35:24 +08:00
笔记本维修厮
|
|
22
chenxingyu1021 2022-01-24 18:24:56 +08:00
@walleve 最后去狗东帮我免费修了
|
Select Language