这是一个创建于 810 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
作为水平不咋样的程序员，学新技术栈，在实际用之前还是希望有个实战项目学习下。
于是上慕课网买了个课，图的就是能照着做出一个东西。
结果惊讶的发现，23 章的内容，仅仅有 8 章（讲了讲基本的用法，根本不到项目实战，基本用法我查官网文档就好，还用你再讲一遍？），后面的全是待更新。。。。。
这不是根本就是诈骗吗？
课程介绍页，把后面根本还没有的内容，也全介绍上去了。
只是在章节目录的最后面，写了一行“本课程持续更新中”。 那些根本还没有的章节，也都列在上面，写了章节内容。
网页链接： https://coding.imooc.com/class/602.html
请问这种还有什么办法投诉？ 只有法院起诉一个办法了？
第 1 条附言 · 2022-10-10 10:30:21 +08:00
我觉得关键的点在于：慕课是否有明确告知，这个课是不完整的，或者明确告知，xx 时间更新一段？
第 2 条附言 · 2022-10-10 17:13:40 +08:00
客服反复沟通不愿意退款（也没有提供部分退款的选项）。
已经在 12315 上向北京海淀工商部门投诉。
继续找别的平台投诉。
已经在 12315 上向北京海淀工商部门投诉。
继续找别的平台投诉。
第 3 条附言 · 2022-10-11 10:40:03 +08:00
12315 上市场监管部门答复，不归他们管，建议向人力社保局或教育主管部门进行反映。
找找这两个部门的投诉途径。
找找这两个部门的投诉途径。
第 4 条附言 · 2022-10-12 14:30:04 +08:00
最新的进展：
市场监管部门驳回投诉，表示不归自己管，归教育局或人社管。
教育局答复，不归自己管，请找市场监管部门。
人社答复，不归自己管，请找市场监管部门。
市场监管部门驳回投诉，表示不归自己管，归教育局或人社管。
教育局答复，不归自己管，请找市场监管部门。
人社答复，不归自己管，请找市场监管部门。
第 5 条附言 · 2022-10-17 10:42:46 +08:00
投诉到区长信箱，目前由海淀人社进行调解。
如果调解不成，打算在“北京移动微法院”申请司法维权。
我觉得关键的问题，不是预付费，而是没有告知我这是预付费。
我也不能接受，“你应该知道的”，事实是我真不知道。
如果调解不成，打算在“北京移动微法院”申请司法维权。
我觉得关键的问题，不是预付费，而是没有告知我这是预付费。
我也不能接受，“你应该知道的”，事实是我真不知道。
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233373 2022-10-10 09:59:52 +08:00
他们家的实战课程，前半部分讲基础后半部分做应用，好的课程太少了
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newmlp 2022-10-10 10:03:24 +08:00  21
期课。。。
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quan01994 2022-10-10 10:15:41 +08:00
这种没出完就卖的，我也买到过，但是过个几个月就能出完了， 也不会出现烂尾的情况。
哎，该怎么说呢，买之前看看课程目录，就能知道是否是期货了。 |
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Glauben 2022-10-10 10:17:48 +08:00
视频后续将以 OTA 形式推送更新（
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zilongzixue 2022-10-10 10:18:10 +08:00
其实这些卖课的贩卖焦虑的没啥用，还是要自己又实战经验，技术才是自己的
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Roanapur OP |
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wa143825 2022-10-10 10:20:25 +08:00
买的时候没看仔细啊。我也买过这样的课，他们对老师更新速度有要求的，慢慢等吧，又不会烂尾。
慕课给我的感觉就是不同章节知识含量和难度天差地别，要不然太简单，要不然听不懂，总体感觉还可以。 |
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Roanapur OP @zilongzixue 水平不济。一直学习全新的技术栈的方法都是：先抄一遍，然后再尝试自己实战一遍。
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fengci 2022-10-10 10:20:57 +08:00
啥啊 。待更新是作者正在录制，正常一周一个章节 。你也可以联系讲师问问进度 不是有群的吗，待更新还更好，说明你学的内容是当下最新的不是 几年前录制的
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Roanapur OP @fengci 按这个道理，我可以开一个 linux 内核开发课收钱了。
具体等我以后学会 linux 内核开发，我就更新。 另外也没说吗，每周更新。 这哪里是问导师的问题，这是“期课”，却没有明确说明是“期课”的问题啊。 |
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Leonard 2022-10-10 10:23:39 +08:00
能申请退款吗
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Alias4ck 2022-10-10 10:25:52 +08:00 1
很正常吧 现在卖课的都这样
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xiaoliu926 2022-10-10 10:28:05 +08:00 1
学技术直接去 B 站上面搜啊，啥都有。还是免费的
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lookStupiToForce 2022-10-10 10:28:12 +08:00
多少年前就有这套路了
看来不少人是刚进城啊 |
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Roanapur OP @lookStupiToForce 我还是太年轻。
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Tenlp 2022-10-10 10:35:15 +08:00
前公司就是这种套路，一个课程有个两三集就能卖了，一周更新两集😂
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darkengine 2022-10-10 10:36:04 +08:00
12315 走起吧
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Light3 2022-10-10 10:36:27 +08:00
兄弟 学东西 看视频教程不建议去幕课看
可以去蛆里蛆里找培训班上传的课程 至少那个大部分都传完了.. |
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catsoul 2022-10-10 10:37:29 +08:00
等 DLC 吧（逃
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Roanapur OP |
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zhenrong 2022-10-10 10:39:13 +08:00
B 站 、Youtube
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Daniel17 2022-10-10 10:42:03 +08:00
好像一直是这样吧
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darkengine 2022-10-10 10:46:37 +08:00
@Roanapur 你要是有时间联系个律师，那他们更酸爽。
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TomyJan 2022-10-10 10:47:13 +08:00
感觉不如 b 大
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sayyiku 2022-10-10 10:47:26 +08:00
去 YouTube 吧
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stroh 2022-10-10 10:47:58 +08:00
@Roanapur 看看开课吧怎么死的就知道这行业水有多深了，学的话 google 找下载课程就好了，3 年内的课程都可以看，如果懒去某宝或者闲鱼买也行，总比去慕课开课吧这种地方花冤枉钱强
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zh584728 2022-10-10 10:49:21 +08:00
都期课了, 那课程质量缩水就说是公摊, 没问题吧？
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mysalt 2022-10-10 10:50:40 +08:00
关键这课 700 多也太贵了点吧
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proxychains 2022-10-10 11:02:56 +08:00
和房子一样, 烂尾了
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xhldtc 2022-10-10 11:04:47 +08:00
某宝上买也比这个好，挑个店问客服，一堆网盘课随便你挑，都是整理好的，而且也不贵
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h1104350235 2022-10-10 11:05:53 +08:00
慕课的质量参差不齐，基本都是照文档搬过来的。
我从大学就开始在慕课上自学，后面发现其实挺水的。 |
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zhwithsweet 2022-10-10 11:06:12 +08:00
奥，react 使用了 umi ，鉴定为不好用
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h1104350235 2022-10-10 11:06:58 +08:00
目前也在学习 Vue3 和 React18
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jstony 2022-10-10 11:08:31 +08:00 1
如果确实能正常持续更新，也不算欺诈吧，最多算诱导下单。
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akakidz 2022-10-10 11:14:47 +08:00
慕课网的课程质量真的是参差不齐，感觉没有人把控课程质量？还有一些课程夹带推广自己的公众号、开源项目
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jorneyr 2022-10-10 11:16:52 +08:00
在某些领域，诈骗不犯法。
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buyan3303 2022-10-10 11:18:09 +08:00
mu 课的很多教程能在拼刀刀上或者某鱼上买。
虽然是模糊了一点。 课程如果不错，有条件后可以去支持正版。 |
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Infinite2K 2022-10-10 11:19:04 +08:00
电视剧也一样的， 一次性放出，一个小时后就有盗版了，谁还买你的课，每星期放两三集，既能维持课程热度网站的流量，也有效避免了课程的盗版，等免费看到的时候人家花钱的早看完学完了，这种方式教育行业比较多，对于合作或专职的讲师来说，可以不用一次性录完，时间上更好安排，当然了，有的是早录完了，不过平台是一点点的放出
不过他们没说课程更新时间就挺离谱的，可以问问客服 |
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Roanapur OP |
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plko345 2022-10-10 11:25:27 +08:00 via Android
感觉还是法律不完善或执行不到位才有这种东西，每个行业都有，受苦的都是消费者，有的公司也是受害者
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Rache1 2022-10-10 11:26:41 +08:00
前面那些说，培训班放出来的免费的课程，个人觉得大部分免费课程，壁画都太多了 ……
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chihiro2014 2022-10-10 11:27:48 +08:00
慕课起码有退费通道。如果你遇上卖惨王者知秋，那怕是连退款都没得
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Infinite2K 2022-10-10 11:28:22 +08:00
@Roanapur #53 他们没标明，那就是他们的问题了，商家需要有告知义务，互联网付费视频这一块，这样的方式非常常见，或许他们是习惯了默认的方式，或者注册账号时，购买课程时在哪个隐蔽的必选条款里有告知，这个就只能咨询客服了解了
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Roanapur OP @plko345 我感觉是执法的问题。法律已经很完善了。
想起早年功能机的时代，有些流氓软件，乱扣用户费，每个月都扣，根本不需要确认，装了就扣。 用户一投诉，它就立刻退款。 用户不投诉，它就得到了一笔钱。 靠着这种手段，这家公司当年混的风生水起，发财致富。 |
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sadfasdfa 2022-10-10 11:36:00 +08:00 via iPhone
之前买的永久会员，遭关站清楚了，最近两年又换个马甲卖课了
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westoy 2022-10-10 11:40:22 +08:00
其实连载也有好处
像传统技术类书籍， 尤其是偏应用层的， 很多时候就是书出版的时候东西已经出新版了， 书里的东西已经过期了......... |
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lihanyu1991 2022-10-10 11:55:03 +08:00
小黄鱼上都有
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outsiderK 2022-10-10 11:57:22 +08:00
慕课的就知道七月老师的课讲得很好，还有个 singwa 什么的也还行
还看过一些其他的，但是基础的课比较多，也可能是因为我都是看的基础的课，很多课确实一大半内容翻文档就行，水内容严重，评分虚高 |
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chenyx9 2022-10-10 12:13:31 +08:00 via Android
OTA 可还行，起码不是 DLC
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signalas1 2022-10-10 12:18:36 +08:00
B 站也是，之前准备买德语课，发现三分之一都没更到
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7zlid 2022-10-10 12:31:40 +08:00 via Android
鄙人不是抬杠，真不是
建议学习英语，勉勉强强就行。 然后就可以看很多质量很高又不要钱的英文资料了 |
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pengtdyd 2022-10-10 12:34:13 +08:00
几年前听说慕课的分成比例挺高的，平台和作者之间好像是 7：3 分，这么估算一下:
课程 718 * 27 个人购买 = 总卖出价格 19386 总卖出价格 19386 * 个人分成 0.3 = 个人收入 5815.8 还需要扣税。。。。 卖课不是一个好的选择，占用了大量个人时间和精力，回报的还不如送外卖。 |
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gzypt 2022-10-10 13:03:35 +08:00
国外那么多 MTI 公开课为啥不看，不比随随便便大街上找的课要好很多？
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zhaohua 2022-10-10 13:37:08 +08:00
极客时间 699 的年卡会员不比这划算？
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vopin 2022-10-10 13:42:48 +08:00 via iPhone
看视频学实战，真的挺推荐 B 站的。Udemy 的课也有。
就是很多课太新手了，只有一两章才对我有用，反正不要钱，跳着看 |
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leeg810312 2022-10-10 13:49:14 +08:00
打开课程页面，可以看到最后有提示课程持续更新中，章节目录有没有视频是很容易分辨的，且没有课程的章节右边是没有课程数量和时间的，从页面体验看，不能说是描述不清。理解 OP 的心情，但走法律途径，诉求课程提供方说明不清，就这个课程页面来说，虽然是有辩论空间，但诉求成立我感觉有点难。
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Roanapur OP @leeg810312 真心觉得，描述不清楚。
我当时给了做 web 的码农朋友看，对方点评了下这个课程，也没发现是“期课”。 有章节目录，但没有具体的时间和小节细节 = 这个章节不能看 章节最后有一句“本课程持续更新中” = 目前还有很多章节没有 我觉得不应该要求客户，根据这两点去猜测课程状况。。。。 至少在课程介绍显眼的位置提示下，课程是期课很有必要。 “本课程持续更新中”我的理解是，这个课程还持续维护。毕竟慕课有很多课程，框架迭代，后来会补一些内容。我理解是这种“持续更新”。 |
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Roanapur OP |
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tfdetang 2022-10-10 14:21:23 +08:00
几年前上过 Udacity 的付费课程，我觉得课程内容对后来的职业还是非常有帮助的； 课程和课后的作业辅导都很 nice; 最让我惊讶的是，过了几年我又登上去发现课程竟然还有新内容更新
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Roanapur OP @gzypt
怎么说呢，想要的不是技术点讲解，想要的是实战（哪怕是手把手抄）。 怎么从 0 ，搭建一个项目。怎么最佳实践。 可能是公司路线不同，我这种小公司的岗位是，那么就不做，安心做自己的技术栈。 要么就有能力，从 0 开始，接活，完成一个项目。 感觉，没有手把手抄个项目，有能力迭代改改现有项目，但没信心自己从 0 开始做个项目。 |
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Daiwf 2022-10-10 14:39:16 +08:00
慕课我只买了算法数据结构相关的，真的实战课程应该找尚硅谷这种类型的教育机构出的教程
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Daiwf 2022-10-10 14:40:07 +08:00
还有这种用户评价是不是只有好评才会上去，我看就一个评价么
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pandaaa 2022-10-10 14:41:15 +08:00
都是这样的，掘金还不是这个鬼样子，书都没写完，就拿出来卖：期货
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Roanapur OP @7zlid 需求不同。
我现在是，技术点，感觉自己会了。简单迭代，感觉自己可以。（毕竟这些都是官网文档） 但没信心跟领导说：新的那个 xx 项目，交给我，我保证完成。 所以想要，能抄个项目练练手。 毕竟小公司，可能和大公司情况不同。 |
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alexsunxl 2022-10-10 14:58:18 +08:00
说起来期课。 我想起了我买的一个 neovim 的小课。
当时才更新了几节，不知道现在更新完没有 都快忘记这回事了。哈哈哈 |
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yesswssdlh 2022-10-10 14:58:19 +08:00
@Roanapur 12315 疯狂投诉，有用的，我之前跟你经历一样的，可以协商退款
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awen233333 2022-10-10 15:10:44 +08:00
大意了，一看课程目录就知道有没有录完，几百块钱的东西你都不看评论不看介绍和目录随便买吗
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dx3759 2022-10-10 15:36:45 +08:00
@awen233333 还真是随便买的...
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Roanapur OP |
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aliezoip 2022-10-10 16:04:00 +08:00 via Android 1
我觉得吧，不如在网盘资源群请大佬喝杯奶茶，啥课都能给你整出来。😂
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jump2cn 2022-10-10 16:05:58 +08:00 1
比这更狠的是烂尾课，后期课程随便讲，错漏百出的那种
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MYli001 2022-10-10 16:37:02 +08:00
黑猫 315 走起
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todorov 2022-10-10 16:37:55 +08:00
B 站啥搜不出来，要去花钱学？？
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reallynyn 2022-10-10 17:21:07 +08:00
要学也推荐去 coursera
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hidder 2022-10-10 17:43:47 +08:00
慕课花钱不值得，坑太多，建议搜索引擎白嫖
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Mexion 2022-10-10 17:45:49 +08:00
慕课网的课都是这样的，这也不能怪人家，现在盗版太多了，其实课程早就录好了，但就是慢慢放出来，不然刚出盗版马上就能拿到所有课程，就没人买课了，这也是防止盗版的方式之一，虽然效果不怎么样
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Mexion 2022-10-10 17:48:04 +08:00
像慕课网这种大平台，根本不用担心课程不会更新烂尾了，因为课程早就录好了，只是每周放一点出来而已
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sgissb1 2022-10-10 17:48:07 +08:00
这难道不是教培一贯的做法么？毕竟去参加教培的，多数要么完全不了解相应知识，要么就没什么耐心去先把基础知识看了。
所以一般前半段，对于有一定经验或学习能力的人来说，那就是很水的课程。关键看价格，如果价格不高还行吧，太高就维权起来，知识付费也是需要对知识的“深度”和“高度”做合理定价的（套用一把黑话，23333 ）。 |
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