这是一个创建于 551 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
事件前提：公司有一款洗地机急急忙忙量产，大货后用户发现乱报污水箱异常，甚至卡齿轮导致滚刷不转动，导致大批量退货公司持续亏损。
了解了事件前提的 v 友们可以听我吐吐苦水了，这是一个线上事故，我是一家做小家电公司的 IoT 部门小卡拉。平时主要负责一些 BLE/WiFi 类产品，偶尔也会救火帮忙填坑，开发一些串口类小工具。前段时间，部门研发负责急急忙忙找到我，口吻：“问你个事，能不能做一个电脑插上 USB 串口然后通过电脑把 MCU 的程序刷入量产的洗地机。”当时我回复说：“可以做，但是考虑到是量产设备，并且已经流入市场到了用户手里，这个方案不严谨且成本高。”然后我把我的想法跟研发副总说了一下。我的大致想法是，我们本身就有软硬件支持，为啥还要去买一堆串口，费力不讨好而且成本高。再加上一次性的东西，保不准用户用完就丢了。所以我在之前的方案上把串口去掉，直接把 MCU 程序放到芯片烧录，这样能省去很多事情。
当时还有一个小插曲，负责这个工作的同事可能听到这个事情涉及到 MCU 的工作，立马跳出来说工作量巨大... 我直接懵逼了，这个跳出来说工作量巨大的同事就是标题上升值加薪的同事... 我当时回复，如果工作安排确实不过来，我可以用树莓派实现一个小 Demo 快速试错。然后这个同事又怼我说：“这里面涉及到很多事情，比如画板、布板、电路原理，反正工作量很大”。
我当时非常无语，然后我就把想法告诉了副总。副总把方案告诉了总监，然后总监可能是跟我的想法呼应上了，一拍脑袋就决定用这个方案。然后副总就拉着我和负责 MCU 开发的同事讨论。讨论期间，负责 MCU 的同事还是说工作量很大，然后总监就哄他... 这个方案赶在端午完成，并已经把小板发到用户手中，用户明显退货较少了。然后节后就开品质大会，特此表彰了负责开发 MCU 的同事，并奖了 5000 元... 然后很快啊，升职的消息也如梦而归，下个月他就从 P2 升到了 P3 ，而我勤勤恳恳在这个坑呆了快 3 年今年普调才调了 500 元，果然会哭的孩子才有奶喝。不过也无所谓了，反正我已经决定今年 10 月份自考完申请本科毕业证后就跳槽，这可能也是让我能在这个坑里呆下去的唯一寄托了吧。
贴图：
我没给出方案之前:
我提出的方案：
了解了事件前提的 v 友们可以听我吐吐苦水了，这是一个线上事故，我是一家做小家电公司的 IoT 部门小卡拉。平时主要负责一些 BLE/WiFi 类产品，偶尔也会救火帮忙填坑，开发一些串口类小工具。前段时间，部门研发负责急急忙忙找到我，口吻：“问你个事，能不能做一个电脑插上 USB 串口然后通过电脑把 MCU 的程序刷入量产的洗地机。”当时我回复说：“可以做，但是考虑到是量产设备，并且已经流入市场到了用户手里，这个方案不严谨且成本高。”然后我把我的想法跟研发副总说了一下。我的大致想法是，我们本身就有软硬件支持，为啥还要去买一堆串口，费力不讨好而且成本高。再加上一次性的东西，保不准用户用完就丢了。所以我在之前的方案上把串口去掉，直接把 MCU 程序放到芯片烧录，这样能省去很多事情。
当时还有一个小插曲，负责这个工作的同事可能听到这个事情涉及到 MCU 的工作，立马跳出来说工作量巨大... 我直接懵逼了，这个跳出来说工作量巨大的同事就是标题上升值加薪的同事... 我当时回复，如果工作安排确实不过来，我可以用树莓派实现一个小 Demo 快速试错。然后这个同事又怼我说：“这里面涉及到很多事情，比如画板、布板、电路原理，反正工作量很大”。
我当时非常无语，然后我就把想法告诉了副总。副总把方案告诉了总监，然后总监可能是跟我的想法呼应上了，一拍脑袋就决定用这个方案。然后副总就拉着我和负责 MCU 开发的同事讨论。讨论期间，负责 MCU 的同事还是说工作量很大，然后总监就哄他... 这个方案赶在端午完成，并已经把小板发到用户手中，用户明显退货较少了。然后节后就开品质大会，特此表彰了负责开发 MCU 的同事，并奖了 5000 元... 然后很快啊，升职的消息也如梦而归，下个月他就从 P2 升到了 P3 ，而我勤勤恳恳在这个坑呆了快 3 年今年普调才调了 500 元，果然会哭的孩子才有奶喝。不过也无所谓了，反正我已经决定今年 10 月份自考完申请本科毕业证后就跳槽，这可能也是让我能在这个坑里呆下去的唯一寄托了吧。
贴图：
我没给出方案之前:
我提出的方案：
第 1 条附言 · 2023-06-26 13:39:14 +08:00
标题其实是“一个 idea 让同事升职加薪”。。。输入法没打进去，然后去午休了一下发现无法更改了。。。
第 2 条附言 · 2023-06-26 15:16:54 +08:00
看到评论有 v 友需要说品牌避坑的，因为目前我还在这家企业没办法透露，做人留一线嘛，
但是文中涉事产品的部分信息我可以稍微透露一 nienie ，还有一些个人的建议。
文章中涉事产品价位在 1.2k-1.6k 、双滚刷洗地机、黑色，这个价位大家都知道啦便宜没好货，双滚刷问题多（结构、电控）出问题基本很难处理，当然其他厂商的产品我不做评价，反正我公司开发七八款双棍刷的问题巨多，洗地机给我的感觉就是非要拿去洗残羹剩饭那大概率 GG ，618 还抽了个扫地机器人也是我公司的品，我已经在想丢那个垃圾桶比较好了。
但是文中涉事产品的部分信息我可以稍微透露一 nienie ，还有一些个人的建议。
文章中涉事产品价位在 1.2k-1.6k 、双滚刷洗地机、黑色，这个价位大家都知道啦便宜没好货，双滚刷问题多（结构、电控）出问题基本很难处理，当然其他厂商的产品我不做评价，反正我公司开发七八款双棍刷的问题巨多，洗地机给我的感觉就是非要拿去洗残羹剩饭那大概率 GG ，618 还抽了个扫地机器人也是我公司的品，我已经在想丢那个垃圾桶比较好了。
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horizon 2023-06-26 12:42:22 +08:00
op 没抓住机会啊，这种情况下一定要自己来主导。
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nong99 2023-06-26 13:03:30 +08:00 via iPhone
有能力，其他都好走的通～ 顺便问下 op 方案图是用什么画的呢？
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lingex 2023-06-26 13:13:18 +08:00 via Android
看了几遍还是不太看得明白。OP 的方案是大致是一个离线烧录器？
MCU 同事说的好像也没有很过份，那些工作确实需要的吧。往困难了说才好算功劳。 |
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hefish 2023-06-26 13:18:13 +08:00  1
OP 好好学着点，这才是江湖。以后记得自己没法掌控的东西，就别拍胸脯说怎样怎样。
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zebsave OP |
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zebsave OP @lingex 对，是一个离线烧录器，成本控制在 2-3 元为了解决线上事故，但是考虑到后续优化方案我提供了 ble/wifi 更详细的方案和思考给领导，mcu 同事确实不过分，但是这个 idea 是我提出来的而且很多他们没想到的东西我都给了图文、方案、甚至我把我在树莓派上的 go 代码抽离转换为 c 语言给他们去琢磨。。。害我也只是吐吐槽不重要。
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zsj1029 2023-06-26 13:44:20 +08:00
大环境不好，不要动不动赌气跳槽，当前环境能普涨的公司已经很不容易了，下个环境再不爽继续跳吗？
当然如果能力强随便跳，支持你 |
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sharkli 2023-06-26 13:46:35 +08:00
可能你就差在学历上了。。。
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aaakhx55255 2023-06-26 14:07:55 +08:00
可以学习这位同事，老板不一定看得出能力高低，摆出台上面的贡献才是他能看到的
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ovtfkw 2023-06-26 14:10:46 +08:00
啥牌子的洗地机，我要买，最近正好在看洗地机
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1044523901 2023-06-26 14:22:56 +08:00
吃一堑长一智，费力不讨好的事情少干~
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Jaosn 2023-06-26 14:39:28 +08:00
up 公司是什么牌子的，说出来让大家避避坑
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Hanmeimei2022 2023-06-26 14:43:03 +08:00
op 大拇指指甲好好看
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Felldeadbird 2023-06-26 15:06:31 +08:00
1. 公司产品出重大 BUG ，同事找到 OP 问能不能做一个浪费公司成本的一次性小工具解决 BUG 。
2. OP 提出一个很好的方案。 3. 同事知道这个方案后，跳出来说工作量太大。 4. 领导安慰同事，最后于端午完成。 5. 表彰大会，同事升职加薪，OP 拿到 500 元创意奖金。 6. OP 是除了提供创意，还做了许多看不见的改进，但是没人注意到。 不知道我这个总结有没有错。 所以 OP 这次是没有亲自主导错失了升职加薪。 |
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zebsave OP @Felldeadbird
非常感谢 v 友的总结，总结的很到位，有几点因为我文笔问题给你造成了误解抱歉。 第 1 点:领导其实已经想到了应对方案，但他们内部开会迟迟拿不准主意，后来找我，然后我给出了目前采纳并投入市场的方案。 第 4 点：我检查了一下我文中确实提到了端午完成，但是实际上是端午前 19 号就已完成了，因为领导也拿不准，真的以为很难，但是其实这种有理论的支持实践起来很容易 第 5 点：我什么也没得到...文中提到的 500 元是公司每年的普调... |
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kennyCoretek 2023-06-26 16:26:01 +08:00
现在这种智能家电还有不支持 OTA 的嘛。。。
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plau313 2023-06-26 17:28:16 +08:00 4
OP 直接和副总 /总监谈，自己做了什么贡献，解决了什么问题，创造了多少效益，诉求是什么，不要自己内耗。会哭的孩子有糖吃是一回事，你自己的利益自己要去争取，即便离职到了下个职场也是一样。不要想着上级全部都能为你考量，人只会更倾向多一事不如少一事。你不提，说不定还觉得你自己也认可 500 块的贡献呢。
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zebsave OP @plau313 非常感谢 v 友宝贵的建议，目前公司架构非常奇怪，直接找顶级谈的话有点举步维艰，到时候在把仅有的同事关系搞差了，可能会造成恶性的两极分化，而且其实我已经决定等自考学历申请下来就跳坑，非常感谢
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zebsave OP @kennyCoretek 不支持，其实很多小家电行业没有这个概念的，我提了很多次，都被他们否决了，我一个搞上位机开发的无奈自己用树莓派 pico+ble/wifi 模块搭建了一套 demo 给领导展示过也被否决了，原因是部分产品不考虑+蓝牙和 wifi 功能，然后研发也没有服务和运维的资源也没有相关预算。。。。
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pigzilla 2023-06-26 21:05:54 +08:00
OP 也不用想太多，这种事情在职场生涯中都会遇到的，就算是老鸟也不一定能完全避免。
从你描述的过程看，无非是升职加薪的同事给老板画了个饼，从老板的角度看，他可能更谨慎，识别到了更多工作量和风险。这种事没有绝对的对错，有时候纯粹从技术角度看你和同事的方案都可行，或者都有欠缺。那谁能够更好的推销自己的方案也是能力。 |
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TerryRobles 2023-06-27 13:46:07 +08:00
@zebsave 这个是 IAP 的意思吧？
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TerryRobles 2023-06-27 13:57:30 +08:00
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TerryRobles 2023-06-27 14:03:21 +08:00
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zebsave OP @TerryRobles 抱歉大佬今天有点忙，对文章中的场景是已经量产了，导致产品到了用户手上，产品本身是没有任何 ota 能力的，但是因为用户在使用产品的过程中导致产品出现故障，我们的 leader 就想着给用户买一套串口的东西给用户去使用，我当时就提出了异议并给出了以上是解决方案，其实就是为了不让用户去退货，因为洗地机这种大产品，首先就是来回运费太贵了，其次结构麻烦返工烧录工序复杂。
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TerryRobles 2023-06-28 10:53:16 +08:00
@zebsave 你们原本准备买个离线下载器然后附带在里面是吧。
这种事情我早就当作没看到了。 之前公司选芯片选的老款功能少价格高。 我提了一次意见被拒绝后我就想明白了，省下来的钱又不会给我多发 后面不管什么方案只要能用我都不发表意见 |
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zebsave OP @TerryRobles 是的，原本的方案大概成本在 12-20 元，对比用户退货损失的 300-400 的成本来比，领导觉得 12-20 能承受，然后我提的方案，最后其实事件也就 3 元左右。
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levelworm 2023-07-06 03:45:59 +08:00 via Android
不知道楼主目前如何？想请教一下，您觉得市面上扫拖一体机器人，有什么比较好的牌子和型号？
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