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回复总数  236
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2019-11-19 15:43:59 +08:00
回复了 OneMan 创建的主题 云计算 腾讯云绑定了代理商有什么坏处吗?
@OneMan 您好,代理商是腾讯云的合作伙伴,代理销售腾讯云云产品,绑定代理商后您可以通过代理商代付,或者自行购买产品,代理商可以给您提供服务,如您想解除关系可以自行发起解绑,3 天代理商未审核会自动解绑,代理商的自身问题不会对客户自己的账号产生影响。如您有遇到相关的代理商问题,请您保留相关骚扰记录,如在线沟通记录、电话呼叫记录等提交工单反馈,我们会核实处理。
2019-11-19 14:14:43 +08:00
回复了 OneMan 创建的主题 云计算 腾讯云绑定了代理商有什么坏处吗?
@OneMan 您好,如代理商给您带来不好的体验,为了您的信息安全,请您提交工单反馈具体详情,我们会及时核实处理,感谢您的支持与理解。
2019-11-15 21:00:35 +08:00
回复了 find456789 创建的主题 全球工单系统 腾讯云的短信 泄露隐私 qq 号 给了运营商
@ylsc633 您好,您的问题需要进一步提供信息核查,为了您的信息安全,请您提交工单反馈具体情况,我们会及时核查处理,感谢您的支持与理解。
2019-11-15 16:49:55 +08:00
回复了 find456789 创建的主题 全球工单系统 腾讯云的短信 泄露隐私 qq 号 给了运营商
@find456789 您好,收到您的反馈与建议,我们已反馈给相关部门进行打码优化,感谢您的支持,后续有类似的建议,欢迎您提交工单反馈给我们。
@ysoserious 为了协助确保您备案内容符合管局要求,尽量避免提交管局后再被驳回修改,我们会在提交管局前需要再次核验备案信息,请您耐心等待。
@ysoserious @ningmengmao 很抱歉给您带来不好的体验,经确认,备案系统升级已完成,鉴于近期提交的备案申请较多,人工审核还需要一些时间,这边已催促相关审核部门加快处理,请您耐心等待审核结果。
@ysoserious 您好, 您的问题需要进一步提供信息核实,如方便,请您提供备案订单号,以便我们尽快为您核查情况,感谢您的支持与理解。
2019-11-11 17:33:25 +08:00
回复了 markgor 创建的主题 云计算 被腾讯云坑的体无完肤,建议非 VIP 客户,选择其他云吧
@kkk123 您好, 已记录您的建议,这边会反馈给产品部门评估,如后期采纳,会积极推动该需求的跟进,感谢您的反馈。
2019-11-11 13:24:25 +08:00
回复了 markgor 创建的主题 云计算 被腾讯云坑的体无完肤,建议非 VIP 客户,选择其他云吧
@kkk123 关于您反馈的问题答复如下:
问题 1: 系统盘扩容
系统盘类型为云硬盘时,支持扩容系统盘,但仅允许通过对云服务器执行 重装系统 操作来实现。
若系统盘内有数据需要保留,请务必提前备份(如备份到本地),或者在重装扩容前先制作系统盘的自定义镜像,然后在重装扩容系统盘时,选择使用这个自定义镜像来重装系统。

系统盘类型为本地盘时,暂不支持扩容。

问题 2: 数据盘扩容
云硬盘数据盘的扩容不需要重启系统,在控制台操作扩容后,根据目标云服务的操作系统类型,执行 扩展分区及文件系统( Windows )或 扩展分区及文件系统( Linux )将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者将扩容部分的容量格式化成新的独立分区, 即可完成数据盘的扩容。
具体的操作流程可以参考官方文档操作:
https://cloud.tencent.com/document/product/213/34068

如您有其他疑问,欢迎您提交工单反馈,我们会及时为您核查跟进。
2019-11-08 19:59:38 +08:00
回复了 markgor 创建的主题 云计算 被腾讯云坑的体无完肤,建议非 VIP 客户,选择其他云吧
@markgor 楼主好,非常抱歉给您带来不好的体验,如电话沟通,您反馈的几个建议我们已收到,并给您详细说明了优化计划,我们秉持以用户体验为依归的理念,不断优化改进,如您后续有其他问题,欢迎您随时提交工单中进行反馈,感谢您的支持与理解。
2019-11-04 12:15:54 +08:00
回复了 seakingii 创建的主题 云计算 腾讯云创建工单失败..这云服务也太失败了
@seakingii 您好,很抱歉给给您带来不好的体验,针对这类可能存在的误拦截问题,我们会尽快优化,如您后续遇到类似的问题,也可以拨打 95716 客服热线反馈,感谢您的支持与理解。
您好, 测试可以正常访问,如您有疑问,欢迎您提交工单反馈,工单地址: https://console.cloud.tencent.com/workorder/category,感谢您的支持与理解。
2019-10-11 17:23:32 +08:00
回复了 pinews 创建的主题 云计算 腾讯云对象存储绑定域名的一点小问题
您好,您使用的对象存储、CDN 和数据万象产品所对应的域名均是不一样的,因此防盗链生效的范围不同。目前从您的描述中无法知道您报错的详细情况,如您方便,请您提交工单补充相关报错信息( https://console.cloud.tencent.com/workorder/category ),我们会及时核查跟进,感谢您的反馈。
您好, 关于您反馈的问题,已在工单中为您解答,如您有其他疑问可以继续在工单中反馈,我们会及时跟进处理,感谢您的支持与理解。
您好,留意到您已提交工单,目前正在核查情况,有进展会及时联系您沟通,请保持电话畅通,感谢您的理解与支持。
您好,如电话沟通,留意到您已提交了工单,我们已安排工程师紧急排查您的问题,请您留意工单的进展,感谢您的支持与理解。
2019-03-14 22:06:20 +08:00
回复了 InnerPeace715 创建的主题 全球工单系统 微信代码托管这么难用的吗?????
您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题已及时修复。你可以验证使用,如有疑问,可以提工单反馈处理。感谢您的理解与支持。
2019-03-14 11:21:34 +08:00
回复了 Aliencn 创建的主题 全球工单系统 腾讯云控制台出故障了
您好!腾讯云监控到部分用户控制台操作异常的问题,目前已恢复。非常抱歉对您造成的影响,感谢您的理解与支持.
2019-03-14 11:20:59 +08:00
回复了 atonganan 创建的主题 云计算 腾讯云的控制台又挂了 , hoho 2019 第几次挂了,出来挨打
您好!腾讯云监控到部分用户控制台操作异常的问题,目前已恢复。非常抱歉对您造成的影响,感谢您的理解与支持!
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