这是一个创建于 2452 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
上一次的故事说到我们被「海尔」整体收编了，https://www.v2ex.com/t/395541
然后还没开始星辰大海的征途就要被迫跳船了...
很明显计划赶不上变化，海尔集团取消了十几个品类的计划，这其中包括电动牙刷
我们再次回归到独立发展的路线上来
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庆幸的是，寄予厚望的新机型，终于顺利量产了...
这本来是为「海尔」电动牙刷品牌准备的，
集合了业内最新最顶尖的技术，工业设计方面也大幅提升
现在成为「亮星」最新的机型 --- “小软”
/*
* 你问我为什么新机型我们可以直接拿来用？
* 因为从外观到技术的专利都是我们的，
*
* 先前合资的公司里我们负责产品、研发、运营和销售，
* 就是这么牛 B，然后却只占了很少的股份...弱势群体啊
*/
应该说继续单飞这件事对我们来说反而是件幸运的事情。
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说回 「亮星」小软 吧
熟悉我们的朋友都知道，我们一直都是加量不加价的
- 提升的是技术，外观，用料和品质
- 不变的是一个定位大众的售价 --- 199 元
列一下“小软”的参数吧
1. 金属转轴，磁悬浮电机，31000 次 /分钟
2. 5 档清洁模式，低噪音设计
3. 压力感应，刷牙力度过大时报警提示
4. 磁吸式充电，充电 3 小时，续航 30 天
5. 杜邦刷毛，IPX8 级防水
6. 标配 4 刷头
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最后的最后，我们和「拜尔」合作推出了一个子品牌「齿道」
（友情提示，这不是世界 500 强的「拜耳」，而是电动牙刷的新晋网红品牌）
第一款合作产品 「齿道」 G3
细节请见详情页，亮点在于 触摸式操作 和 便携盒
也是诚意满满之作，欢迎选购
售价 159 元
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另有 「拜尔」新品 X10，全铝合金外壳，手感更出众
售价 208 元
第 1 条附言 · 2018-04-11 17:56:16 +08:00
专门给 v2 的朋友们单独制作了优惠券，请不要转发到其他网站，谢谢
亮星旗舰店 30 元优惠券
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=2165780832&activityId=40e70008aa4749e0a240d2c51303b0bc
齿道旗舰店 30 元优惠券
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3644260688&activityId=2b81067577d14f23965998252c7c9849
拜尔作辰专卖店 30 元优惠券
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3128319887&activityId=9ac8cdf654c44531b0768184c866ad3f
亮星旗舰店 30 元优惠券
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拜尔作辰专卖店 30 元优惠券
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第 2 条附言 · 2018-04-11 18:06:42 +08:00
购买任意一款牙刷，
在这里回复订单号前 14 位，随机抽取一位送 AirPods
下单时间截止至 4 月 13 日 23:59:59
至于方法我还没有想好，有好的主意请在另外一个帖子告诉我 https://www.v2ex.com/t/446008
在这里回复订单号前 14 位，随机抽取一位送 AirPods
下单时间截止至 4 月 13 日 23:59:59
至于方法我还没有想好，有好的主意请在另外一个帖子告诉我 https://www.v2ex.com/t/446008
第 3 条附言 · 2018-04-11 19:05:41 +08:00
参与抽签的要求是购买本帖内的 3 款中的任意一款
另公平起见，同一个淘宝用户只取第一次贴的订单
另公平起见，同一个淘宝用户只取第一次贴的订单
第 4 条附言 · 2018-04-11 19:47:43 +08:00
目前定下规则如下
美股本周最后一天，周五的纳斯达克收盘指数作为开奖数
假设收盘纳斯达克指数为 7094.30 ，取整数为 7094，参与人数假设为 50 人，那么取余数 44。
用户按照回复时间从 0 开始编号，50 人的话编号为 0 到 49，那么中奖用户为编号为 44 的用户。
美股本周最后一天，周五的纳斯达克收盘指数作为开奖数
假设收盘纳斯达克指数为 7094.30 ，取整数为 7094，参与人数假设为 50 人，那么取余数 44。
用户按照回复时间从 0 开始编号，50 人的话编号为 0 到 49，那么中奖用户为编号为 44 的用户。
第 5 条附言 · 2018-04-11 23:10:45 +08:00
抽奖名单放在 gist 上了，隔一段时间更新一次
第 6 条附言 · 2018-04-12 09:40:41 +08:00
统一回复下：
海尔跟我们终止合作了，海尔集团取消了电动牙刷这个品类。
尽管我们很想给之前购买的用户提供完善的售后服务，但是我们没有授权，无法操作
之前购买的海尔品牌产品不是说就成为三无产品了，可以联系海尔其他经销商进行售后或者退款
海尔跟我们终止合作了，海尔集团取消了电动牙刷这个品类。
尽管我们很想给之前购买的用户提供完善的售后服务，但是我们没有授权，无法操作
之前购买的海尔品牌产品不是说就成为三无产品了，可以联系海尔其他经销商进行售后或者退款
第 7 条附言 · 2018-04-12 11:24:02 +08:00
统一回复下：
海尔集团取消了电动牙刷这个产品线，这个是我们始料不及的。
合作终止了，按照合作的条款和相关法律，我们没有任何权限提供相应的售后服务，也没有权限进行刷头的生产。
跟公司的管理人员协商之后，
对于各位在这里推广下购买海尔牙刷的用户，刷头的问题我们深感歉意，但是实在是无能为力。
所以，我们考虑补偿之前所有在 「海尔翰烨云商专卖店」购买海尔电动牙刷的用户，
1. 上述三款任选一款拍下，凭先前在「海尔翰烨云商专卖店」的购买记录联系客服，确认收货后全额退款至你的支付宝
2. 当初购买了几支海尔的牙刷，对应的补偿同样的数量
3. 无须寄回海尔的牙刷，你们可以自行处理
4. 补偿的用户不参与本次抽奖活动
另外声明一下：
海尔品牌的任何服务我们已经不再负责。
最后再次表示抱歉。
海尔集团取消了电动牙刷这个产品线，这个是我们始料不及的。
合作终止了，按照合作的条款和相关法律，我们没有任何权限提供相应的售后服务，也没有权限进行刷头的生产。
跟公司的管理人员协商之后，
对于各位在这里推广下购买海尔牙刷的用户，刷头的问题我们深感歉意，但是实在是无能为力。
所以，我们考虑补偿之前所有在 「海尔翰烨云商专卖店」购买海尔电动牙刷的用户，
1. 上述三款任选一款拍下，凭先前在「海尔翰烨云商专卖店」的购买记录联系客服，确认收货后全额退款至你的支付宝
2. 当初购买了几支海尔的牙刷，对应的补偿同样的数量
3. 无须寄回海尔的牙刷，你们可以自行处理
4. 补偿的用户不参与本次抽奖活动
另外声明一下：
海尔品牌的任何服务我们已经不再负责。
最后再次表示抱歉。
第 8 条附言 · 2018-04-12 17:44:45 +08:00
拜尔作辰专卖店原先的券设置错了，现已修正，新链接在这里
拜尔作辰专卖店 30 元优惠券
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3128319887&activityId=12572e3ee47b4d35881fd81b7e8b585c
拜尔作辰专卖店 30 元优惠券
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3128319887&activityId=12572e3ee47b4d35881fd81b7e8b585c
第 9 条附言 · 2018-04-14 18:33:32 +08:00
第 10 条附言 · 2018-04-24 11:20:32 +08:00
原来的优惠券已经过期，新的如下
亮星旗舰店
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=2165780832&activityId=56655532af3443f2a81ed1ddb628fe42
齿道旗舰店
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3644260688&activityId=a979959896da4fa2a8f73d2be7d76968
拜尔作辰专卖店
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3128319887&activityId=af68ee8a04e142cd860ab241f92cfd99
有效时间 4.24-5.10
亮星旗舰店
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=2165780832&activityId=56655532af3443f2a81ed1ddb628fe42
齿道旗舰店
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3644260688&activityId=a979959896da4fa2a8f73d2be7d76968
拜尔作辰专卖店
https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3128319887&activityId=af68ee8a04e142cd860ab241f92cfd99
有效时间 4.24-5.10
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tangbao 2018-04-11 16:50:08 +08:00 via Android
喜欢的姑娘送了我一个飞利浦的牙刷，拆开看了一下，因为是她送我的第一个礼物，没舍得用。现在很怕也是最后一个礼物。
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scofieldpeng 2018-04-11 16:57:43 +08:00  1
@tangbao 墨菲定律知道不？不要担心，你喜欢的不是一个人，而是一类人
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sea516 2018-04-11 16:58:02 +08:00
也是上次买了产品，整体用下来绝对物超所值，也用过飞利浦的。半年用下来了，才充
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lhx2008 2018-04-11 16:58:16 +08:00
和飞利浦 300 块钱的比怎么样
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sea516 2018-04-11 16:58:27 +08:00
了一次电。刷头也很耐用，不变形！
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onionnews 2018-04-11 17:00:14 +08:00 via Android 1
听到拜耳会想到。。蟑螂药？？
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R18 2018-04-11 17:02:01 +08:00 1
dy-12 刷头都买不到
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nopy 2018-04-11 17:02:17 +08:00 2
所以，之前那一款的刷头从哪里买？😂
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kuaner 2018-04-11 17:04:00 +08:00
等一波优惠券吧
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kuaner 2018-04-11 17:08:46 +08:00
上次的支持了，这次先看看，祝大卖
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ZHenJ 2018-04-11 17:12:02 +08:00
上次买的海尔到现在还没充过电。。和飞利浦的交替着用
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serco OP |
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sola97 2018-04-11 17:20:50 +08:00 via Android
太丑，我选择欧可林青春版
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hpeng 2018-04-11 17:29:33 +08:00 via iPhone
不会再考虑了，被坑过。虽然你们说停止合作了，不是你们责任。这种易耗品，还是用在未来几年都能买到配件的大厂吧
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Mikewu 2018-04-11 17:30:54 +08:00
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serco OP @hpeng 亮星已经运营了 4 年了，合作的相对大厂「海尔」说砍产品线就砍了。飞利浦的话更高价格你也只能买到过时多年的产品，更别提天价的刷头了
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ThirdFlame 2018-04-11 17:39:30 +08:00 1
说句可能在这里不应景的话 欧乐 B、飞利浦 最少耗材会很好买。
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serco OP @ThirdFlame
亮星开了 4 年多了，老用户也已经很多了，并没有耗材难买的问题。 售后上我们一直是做的不错的，2 年质保。 唯一一次问题是这次和海尔的合作，我们认了，即使想提供也没有授权提供。 付出了 7 位数的代价，还给用户带来问题，是我们的锅。 但你说我们的耗材不好买，不存在的，亮星做了 4 年，并不是想做一锤子买卖 |
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marjar7 2018-04-11 17:50:50 +08:00 via Android
刚洗完牙回来，买了一支支持一下，希望不要让我失望
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serco OP @marjar7 请退货重新下单。有优惠券了
@Mikewu 算了，专门给 v2 的朋友们单独制作了优惠券，请不要转发到其他网站，谢谢 亮星旗舰店 30 元优惠券 https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=2165780832&activityId=40e70008aa4749e0a240d2c51303b0bc 齿道旗舰店 30 元优惠券 https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3644260688&activityId=2b81067577d14f23965998252c7c9849 拜尔作辰专卖店 30 元优惠券 https://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=3128319887&activityId=9ac8cdf654c44531b0768184c866ad3f |
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ThirdFlame 2018-04-11 18:04:27 +08:00
@serco 有人说到这个刷头的时候我也想，就算不同厂家的不太适合通用。
但是为啥一个厂家的不同牙刷为啥不能做成通用接口刷头呢。亮星店铺里 刷头就有 3 种不同型号的吧。，做成 1 种的通用接口话，客户会更方便吧。也就没有了 上次海尔的事儿了。 |
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serco OP 购买任意一款牙刷，
在这里回复订单号前 14 位，随机抽取一位送 AirPods 下单时间截止至 4 月 13 日 23:59:59 至于方法我还没有想好，有好的主意请在另外一个帖子告诉我 https://www.v2ex.com/t/446008 |
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serco OP @ThirdFlame 海尔的事还有其他问题，我们现在不能再提供任何它品牌的服务，不然法务会找过来的。
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serco OP |
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ThirdFlame 2018-04-11 18:11:35 +08:00
@serco 不是海尔或者其他品牌的问题。 你们自己的牙刷 也分好几种头。 我觉得做一种头 比较好，对你们自己和客户都好。
飞利浦、欧乐 B 配件好买 主要原因也是通用性强，不用管是什么型号的刷柄，刷头基本都通用。 |
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serco OP @ThirdFlame 多谢建议。
目前产品更新换代较快，但是一个平台上的机型刷头是通用的。 |
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chingli 2018-04-11 18:24:26 +08:00 6
在你们家买了很多电动牙刷。最初第一款的时候，我和媳妇买了俩，不到 1 年都先后进水坏了，后来加价换了新款。用了快两年的时候先后坏了。感觉还好吧，觉得用过电动牙刷，就再也不会用手动了。
再后来你们和海尔合作来这里宣传，我买了一把，给老家买了 6 把，总共 7 把。但是，你们说海尔取消授权了，永远买不到刷头了，承诺的 2 年保修也没了，无语…… 如果上次海尔的买不到刷头，就永远不会再买你们家的，说得再好也不买了！ |
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shawngao 2018-04-11 18:37:31 +08:00
13388945059811 我来做小白鼠
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40
hxhc 2018-04-11 18:38:10 +08:00 via Android
最近确实想入一个电动牙刷，既然楼主有抽奖，嘿嘿😁
订单号前 114 位 14724223833133 |
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41
AtlantisZ 2018-04-11 18:54:20 +08:00
订单号: 147130924714678116
分母 |
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42
serco OP @chingli
非常感谢你多年的支持，这次的事情深感抱歉。 海尔集团的决定我们左右不了，我们也在这次短暂的合作中损失了很多， 当然最大的损失就是让你们这些老用户失望了。 售后可以找其他海尔经销商，质保依然有效，只是我们不能再提供。 |
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43
AtlantisZ 2018-04-11 19:00:48 +08:00
补楼上
订单号前 14 位 : 14713092471467 |
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Bijiabo 2018-04-11 19:07:13 +08:00
早期用户，产品没几个月就坏了...
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jisibencom 2018-04-11 19:16:54 +08:00 via Android
不错，不知道和 29 的货有啥优势，都是吹的上天了
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cqcn1991 2018-04-11 19:19:55 +08:00 via iPhone
大哥做这个去了？感觉很好诶！
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sneezry 2018-04-11 19:21:28 +08:00
当时买了海尔的电动牙刷，这个牙刷头在哪里买呀，海尔天猫旗舰店买的电动牙刷头只有一种，而且和那个牙刷不兼容。
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serco OP @jisibencom 天差地别，买一支感受下就知道了
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52
serco OP |
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53
serco OP 目前定下规则如下
美股本周最后一天，周五的纳斯达克收盘指数作为开奖数 假设收盘纳斯达克指数为 7094.30 ，取整数为 7094，参与人数假设为 50 人，那么取余数 44。 用户按照回复时间从 0 开始编号，50 人的话编号为 0 到 49，那么中奖用户为编号为 44 的用户。 |
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miao 2018-04-11 20:30:42 +08:00 via Android
可怜我的那个“海尔”牌电动牙刷。估计以后买不到牙刷头了
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Mysdes 2018-04-11 20:36:29 +08:00
你们那个电动牙刷背面别用那个防滑的小点点啊，长期使用下来绝对容易附着污垢，估计那块儿是软材质吧，那更难洗，看飞利浦的几个系列，越贵的，机身设计也越简洁越无缝隙。
另外，小软的商标设计似乎还有提升空间。第一，矮胖可爱的字体看起来有点偏低龄化，毕竟你们不是儿童牙刷；第二，说起电动牙刷首先想到的关键词：牙、清洁、科技、保护。然而小软看起来与这些元素并无关联，一点个人愚见 哦，对了，牙刷的工业设计看起来不错 |
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57
serco OP |
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Mysdes 2018-04-11 20:50:17 +08:00
@serco 我以前也是这样想的，不过实际上不是这样，不是防水的问题。
我个人使用过 3 款电动牙刷，目前在用的是飞利浦 9 系白色款，即使那么平滑的机身也没法冲不干净（虽然看上去冲干净了），积少成多，每过 3，4 个月都要洗一下发黑的机身，还只能用钢丝球才能刷干净，也可能与我的个人使用习惯有关系吧 |
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59
gotounix 2018-04-11 21:08:23 +08:00
怎么是 258，不是 208 啊？
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63
cpp255 2018-04-11 21:38:49 +08:00 via iPhone
海尔那个竟然翻车了，我也买了 3 个，最近正想买刷头的
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CFO 2018-04-11 21:41:35 +08:00 via Android
我擦 那我以前买的海尔牙刷的刷头怎么换？刚去看了下店都没了
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RyuZheng 2018-04-11 21:48:17 +08:00 via iPhone
订单号 147301401115077463
之前海尔那款也支持了，爸妈觉得不错，现在再来，不过还是支持亮星这个牌子吧。 |
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69
ibugeek 2018-04-11 21:50:31 +08:00
之前小白就买过了，非常不错的产品，支持。
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xuc 2018-04-11 22:04:45 +08:00
用了几年你们的产品了
小白、亮星，质量挺好的，第二把还没用坏 还有一个没开封 |
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72
genesislive 2018-04-11 22:11:16 +08:00
今年买了个松下的电动牙刷，充电十几个小时，只能用一周。
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73
testlc 2018-04-11 22:16:46 +08:00 via Android
订单号 14731179199786 支持下
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xiaosong 2018-04-11 22:21:47 +08:00
13401125189147
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75
serco OP @genesislive 松下在这个领域没有下太多功夫，可以试试我们的新品
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78
serco OP @velee 海尔还是亮星的？海尔的请联系海尔的其他经销商。
亮星的话请明天白天再试试，正常客服都是每条必回的，可能会有遗漏，如果还是没有反应的话我来帮你跟进。 |
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79
ziokai 2018-04-11 22:36:26 +08:00
所以海尔那个就买不到刷头了？之前看到帖子吹上天。。。。。。。我还推荐朋友买了。。。尴尬。。。。
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80
rootliang 2018-04-11 22:38:35 +08:00
KKC 用户路过
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83
lightingtime 2018-04-11 23:00:38 +08:00
订单号: 14738528898987
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84
xrlin 2018-04-11 23:00:49 +08:00
一年多以前买的还在服役呢。
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85
bfanr 2018-04-11 23:05:18 +08:00
哎😔进来发现噩耗，我的“海尔”牌电动牙刷以后竟然买不到刷头了，这是什么节奏。
真真真真。 我买了个一次性牙刷。。 |
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87
code4life 2018-04-11 23:08:38 +08:00 via iPhone
@serco 单号 14733447160596
第一次用这个玩意，前来支持一下，希望你们能有好的品质，成为牙刷届的小米，加油。 |
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88
serco OP 抽奖名单放在 gist 上了，隔一段时间更新一次，目前只有 8 位同学
https://gist.github.com/serco-chen/ec3bfd9058627ef31ed0c37b8c668adb |
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89
future0906 2018-04-11 23:10:27 +08:00
订单号: 147136833584672627
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90
yiyizym 2018-04-11 23:22:22 +08:00
实际行动支持一波，顺便抽个奖：
订单号：14735264214040 |
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91
ln1225707801 2018-04-11 23:24:17 +08:00 via iPhone
问一下 之前买的海尔的，到时候能在哪里买刷头？
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92
ln1225707801 2018-04-11 23:25:05 +08:00 via iPhone
还有售后是归海尔还是你们？
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94
serco OP @ln1225707801 海尔的一切归海尔，现在我们无权提供任何海尔的服务。
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96
yexiaoxing 2018-04-11 23:44:50 +08:00
上次海尔的质量还是不错的… 不过这次也买个吧，当买刷头了……
订单号 147346735544813568 |
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97
serco OP @yexiaoxing 多谢支持
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getrix 2018-04-11 23:58:32 +08:00
海尔的那个续航很给力啊
可惜我的充电线找不到了 |
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100
morning 2018-04-12 00:04:26 +08:00
13403908334835
小软太丑，选了齿道 |
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